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Der Prozess der Domainübertragung wird auch Inhaber- und Providerwechsel, Eigentumsübertragung oder kurz Domain-Transfer genannt. Wir als Treuhänder machen diese Übertragung so sicher und einfach wie möglich. Dies ist unser abgesicherter Schritt für Schritt Ablauf:

• Schritt 1: Sie übermitteln Ihre Daten, zahlen den Kaufpreis an die ELITEDOMAINS GmbH als Treuhänder und kaufen somit die Domain. Es entsteht ein Kaufvertrag zwischen Ihnen und dem Domain-Inhaber.
• Schritt 2: Wir übernehmen die Domain vom Verkäufer. Sobald die Domain bei uns als Treuhänder ist, erhält der Verkäufer die Auszahlung des Kaufpreises.
• Schritt 3: Wir übertragen die Domain zum Käufer. Unsere Spezialisten senden Ihnen dazu eine einfache technische Anleitung zur Übertragung zu Ihrem Provider.

Wir unterstützen Sie bei allen Fragen. Wir sorgen dafür, dass Ihr Provider Ihre neue Domain übernimmt und Sie dort als Inhaber eingetragen werden. Das war es schon! Falls Sie weitere Unterstützung nach der Übertragung benötigen, werden wir Ihnen jederzeit kostenlos helfen.

Wir verwenden STRIPE als Zahlungsdienstleister und unterstützen alle dort verfügbaren Zahlungsarten: Beispielsweise alle Kreditkarten, PayPal, Klarna, ApplePay, GooglePay oder Alipay. Zudem viele weitere Anbieter für einzelne Länder. Im Bestellprozess kannst du aus allen für dein Land verfügbaren Zahlungsarten wählen.

Wir garantieren Ihnen als Käufer immer folgende Sicherheiten. Dafür stehen wir mit unserem Namen:

• Die ELITEDOMAINS GmbH tritt als Domain-Treuhänder nach deutschem Recht auf.
• Sie erhalten Ihr Geld zurück, falls Schwierigkeiten bei der Lieferung der Domain des Verkäufers entstehen.
• Der Verkäufer erhält erst Geld, sobald die Domain in der Kontrolle des Treuhänders liegt.
• Sie können den Support immer schnell und direkt per Chat, Telefon oder E-Mail erreichen. Die Chefs machen selbst den Support.
• Sie senden den Kaufpreis an und erhalten die Domain von einer deutschen Firma.
• Wir nutzen eine eigene Technologie. Keine Provider, Reseller oder sonstige Dritte könnten Kontrolle über die Domain erhalten.
• Alle Server und Kundendaten befinden sich in deutschen Rechenzentren.
• Der Kauf wird durch verschlüsselte Technologien abgesichert.

Wir garantieren Ihnen die Eintragung als Inhaber und die Übertragung der Domain zu einem Provider Ihrer Wahl.

Der Domain-Transfer zu einem neuen Provider erfolgt durch automatisierte Prozesse und geschieht in Echtzeit. Sofern Sie ohne Verzögerung handeln und keine Probleme bei Ihrem Provider auftreten, ist alles in ein paar Minuten erledigt.

In einigen Ausnahmen erfolgt die Bestätigung Ihrer Zahlung bis zu 48 Stunden später. Der Domain-Transfer wird aber erst gestartet, sobald wir den Eingang Ihres Geldes verbuchen können. In solchen Fällen der Verzögerung werden Sie per E-Mail informiert.